ÉTUDE DE CAS UX / UI

THEIABybloobloom

Le miroir,
à votre écoute.

THEIA, l’expérience en boutique de bloobloom

Une visite guidée par la conversation, prolongée par le toucher et le téléphone.

TOUCH 32 / NOIR MINÉRAL
6 NOVEMBRE 2026

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01 / DESIGN GLOBAL & ANIMATIONS

Une présence
minérale

Constellation V2 accompagne la visite. La trame, la lumière et le mouvement donnent à chaque état sa place.

01

Écoute, réflexion et parole

La trame distingue les trois états et réagit à la voix de THEIA. Les commandes restent accessibles pendant la conversation.

02

Du logo à la monture

Le logo se dissout à l’ouverture. Les particules dessinent la monture, puis le halo et les reflets révèlent sa matière.

03

Une interface pour la boutique

Les surfaces translucides laissent vivre la trame. Langue, intensité, mouvement réduit et hauteur des commandes se règlent depuis la visite.

À ESSAYER

Passer de l’écoute à la réflexion, puis à la parole. Ouvrir une fiche et observer l’arrivée du modèle, sa lumière et ses matières.

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02 / ACCUEIL & FIN DE VISITE

Du premier geste
au retour à l’accueil

Le client peut commencer sans compte et quitter la visite à tout moment.

01

Démarrer

Une invitation tactile lance la visite. La détection locale peut aussi réagir à l’approche ou à un geste de la main, selon le mode activé.

02

Reprendre ou demander de l’aide

Après 60 secondes d’inactivité, une alerte laisse 15 secondes pour reprendre. L’appel vendeur simulé suspend la conversation et conserve la sélection.

03

Terminer

Le retour à l’accueil ferme la voix et la caméra, efface la sélection et les photos de la session, puis révoque l’accès au profil sur le miroir.

À ESSAYER

Démarrer au toucher, laisser venir l’alerte d’inactivité puis reprendre. Terminer ensuite la visite et vérifier le retour à l’accueil.

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03 / MONTURES & ESSAYAGE

Trouver une monture
et l’essayer

THEIA relie les repères du look aux modèles proposés. Le client peut affiner sa demande à la voix ou explorer au toucher.

01

Repères et recommandations

L’analyse associe chaque modèle à une raison. Le repère suit la conversation jusqu’à ce que le client choisisse lui-même un onglet.

02

De la sélection au visage

La fiche réunit la 3D, les couleurs, le prix et les dimensions. Le retour retrouve la sélection et sa page. Pendant l’essayage, la caméra reste active quand la couleur change.

03

Garder et comparer

Le cœur enregistre les montures. Les photos rejoignent les looks de la visite. La comparaison peut afficher des produits, de la 3D, des photos ou des essayages en direct.

Le portrait de la revue illustre le cadrage. Les modèles compatibles peuvent être essayés en direct dans la démo.

À ESSAYER

Ouvrir une fiche depuis le look, essayer une autre couleur, puis revenir à la sélection.

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03 / ZOOM SUR L’UX ADAPTATIVE

Des cartes
qui s’adaptent

La carte affiche le modèle et sa couleur. La demande peut faire apparaître deux critères utiles au plus.

01

Le bon détail au bon moment

Prix, taille, matière ou forme apparaissent selon la demande. Afficher un critère sur la sélection garde les mêmes modèles et leur ordre.

02

Un prix vérifiable

La recherche peut appliquer un budget ou trier les prix du catalogue. Une donnée absente reste masquée.

03

L’historique avec accord

Après partage du profil, un achat de la même variante se distingue du même modèle dans une autre couleur.

La taille affichée est celle du catalogue.

À ESSAYER

Demander la taille et le prix, puis la matière et la forme, sur les mêmes montures.

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04 / CHOIX DES VERRES

Une décision
à la fois

La monture reste visible pendant le choix des verres. Le prix suit chaque option et le récapitulatif reprend la configuration.

01

Usage et correction

Unifocaux, progressifs, lecture ou sans correction. La lecture ouvre une étape de puissance. Une ordonnance vérifiée ou un examen confirmé déverrouille les verres correcteurs dans le prototype.

02

Gamme

Les options bloobloom et ZEISS expliquent leurs différences et leurs suppléments.

03

Traitement

Classique, filtre lumière bleue ou photochromique selon la monture.

04

Amincissement

Les indices sont présentés avec leur prix. Le client peut revenir sur ses choix avant de confirmer.

À ESSAYER

Comparer Lecture et Sans correction, puis reprendre une option déjà sélectionnée.

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05 / COMPTE CLIENT

Le profil passe
par le téléphone

Le QR relie le miroir et le téléphone le temps de la visite. Le partage du profil intervient après vérification de l’email.

01

Un code à six chiffres

Un seul champ accepte le clavier numérique, le collage et l’autoremplissage compatible. Le dernier chiffre déclenche la vérification. Une erreur reste corrigeable.

02

Profil et favoris

Le client existant retrouve son historique et ses favoris. Les favoris du compte et de la visite se rejoignent après consentement. Le nouveau client renseigne son nom après vérification.

03

La même connexion

Le téléphone déjà connecté sert aussi pour l’ordonnance et le rendez-vous.

À ESSAYER

Coller un code, corriger une erreur, puis comparer un profil existant et un nouveau client.

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06 / PRESCRIPTION

Vérifier l’ordonnance
sur le miroir

Le client peut retrouver une ordonnance bloobloom, transmettre un document ou réserver un examen de vue.

01

Envoyer depuis le téléphone

Photo, JPEG, PNG ou PDF jusqu’à 8 Mo. La transcription demande un accord distinct. En cas de lecture incertaine, le client peut remplacer le document.

02

Contrôler les valeurs

Le miroir affiche les données disponibles par œil et le téléphone suit leur état. Le client confirme les valeurs affichées. La validation revient à l’opticien.

03

Reprendre le choix des verres

Après vérification ou confirmation de l’examen, la visite revient à la configuration en cours.

À ESSAYER

Importer une ordonnance fictive, vérifier les valeurs sur le miroir et observer la mise à jour du téléphone.

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06 / CHECKOUT MOBILE

La sélection suit
le client

Une ou deux paires se configurent sur THEIA. Un lien commun reprend la sélection sur le téléphone.

01

Deux paires, deux configurations

Ajouter ou modifier une paire préserve les choix de l’autre. Le récapitulatif présente les options et le total avant confirmation.

02

Continuer sur mobile

Le checkout reprend l’email vérifié, l’état de l’ordonnance, la livraison ou le retrait et la revue finale.

03

Paiement

Le prototype conserve la sélection et les coordonnées en attente du raccordement au prestataire de paiement.

À ESSAYER

Configurer deux paires, modifier la première et vérifier les deux configurations au checkout.

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07 / EXAMEN DE VUE

Réserver
un examen de vue

La boutique, le jour et l’heure se choisissent au toucher ou à la voix. Chaque choix fait avancer le même parcours.

01

Choisir une boutique

Huit boutiques sont présentées en photo. Dire « Carnaby » suffit pour ouvrir ses dates.

02

Choisir un jour

Une semaine affiche le nombre de créneaux par jour. Les jours complets sont désactivés.

03

Choisir une heure

Les horaires disponibles s’affichent aussitôt. Modifier le jour remet le créneau à choisir.

04

Confirmer sur mobile

Le récapitulatif affiche un seul QR. Un téléphone déjà connecté reprend directement la confirmation.

Créneaux et confirmations de démonstration. Les QR des captures sont illustratifs.

À ESSAYER

Dire la boutique, la date et l’heure. Vérifier que le récapitulatif affiche un seul QR.

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REVUE DE L’EXPÉRIENCE

Six parcours à essayer

Ces scénarios couvrent les principaux passages entre le miroir, la voix et le téléphone.

Accueil et sélection

Profil, achat et rendez-vous

La démo utilise des profils et des créneaux fictifs. L’agenda des boutiques, la notification vendeur et le paiement restent à raccorder.

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La note en PDF

Les onze pages de la synthèse, à lire ici ou à emporter.

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